摘要：:愛彼迎,民宿,芭提雅【CNMO新聞】克日，上海的黃密斯稱，本身想退回在愛彼迎預(yù)訂的房間，但民宿老板遲遲未回覆，之后發(fā)明訂單被確認。她在兩分鐘內(nèi)打消預(yù)訂、申請退款1萬5千元遭拒，客服匯報她，申
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【CNMO新聞】克日，上海的黃密斯稱，本身想退回在愛彼迎預(yù)訂的房間，但民宿老板遲遲未回覆，之后發(fā)明訂單被確認。她在兩分鐘內(nèi)打消預(yù)訂、申請退款1萬5千元遭拒，客服匯報她，申請時間距入住不到7天，打消分文不退。
據(jù)相識，黃密斯是愛彼迎的老客戶。9月4日，她登錄愛彼迎籌備訂購越日在芭提雅的民宿，但接連被四家顯示有空檔的房源拒絕，第5家又遲遲沒有回應(yīng)，于是她只好到其他平臺定好旅館。但此時她發(fā)明愛彼迎第5家房東通過了入住確認，她和客服房東相同退款均遭拒絕。黃密斯稱，發(fā)明房東從確認到相同打消不到1分鐘，可客服匯報她，房東選擇的是最嚴格的退款計策，和時間沒有干系。 黃密斯提供的信息顯示，其原打算預(yù)訂供10人居住三天的民宿，9月4日20時38分付出約1萬5千元用度，20時50分私信房東尋求打消，房東暗示無法違背平臺法則拒絕退款。
愛彼迎客服回應(yīng)稱，假如房東打消訂單，平臺會給房東一些懲罰，并會視詳細環(huán)境給以黃密斯必然抵償；假如黃密斯提出打消訂單，則必需在48小時內(nèi)且滿意間隔入住14天前，間隔入住不到7天時打消訂單不予退款。別的，黃密斯還可以通過和房東協(xié)商退款。對此，黃密斯暗示很受傷。 愛彼迎,民宿,芭提雅http://afofamily.com/news/xingyezixun/33079.html (責任編輯：admin) 
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