摘要：:微信客服,12320,騰訊微信【CNMO新聞】相信各人顛末尾疫情的“洗禮”后，對疫情防控早已不生疏，但碰著突發(fā)問題，大概直接影響到糊口和出行。碰著緊張環(huán)境時，許多人會首先想到咨詢廣州市衛(wèi)生康健委的
【CNMO新聞】相信各人顛末尾疫情的“洗禮”后，對疫情防控早已不生疏，但碰著突發(fā)問題，大概直接影響到糊口和出行。碰著緊張環(huán)境時，許多人會首先想到咨詢廣州市衛(wèi)生康健委的12320熱線，這是最權(quán)威的官方渠道。但12320天天會接到2000多通咨詢電話，不免會偶然呈現(xiàn)占線等環(huán)境。
本年年頭新上線的產(chǎn)物“微信客服”現(xiàn)已支持12320衛(wèi)生熱線中心，各人只需在12320公家號里找到在線客服，24小時都能在微信長舉辦咨詢，“微信客服”就可以自動秒回。常見的疫情防控相關(guān)問題，當(dāng)即就能獲得官方的回覆，比打電話更利便、更實(shí)時。對付非凡、巨大的問題，天天在固按時段也有人工客服在線解答。假如無法解答，可以再撥打電話舉辦咨詢。
各人在常用的微信里就能找到官方咨詢進(jìn)口，也能利便地查察咨詢記錄可能再次咨詢，隨時相識到最新政策。同時，廣州市疾控中心尚有專門的事戀人員，會天天按照各人咨詢的熱門問題、最新防疫政策，實(shí)時更新和增補(bǔ)靠山常識庫，盡力為市民提供全面、實(shí)時的處事。
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