摘要::公測最全FAQ祖師爺可以直接稍等片刻數(shù)分鐘,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)波動時可能會致使到帳推遲。假如一段時間后仍沒到賬,可咨詢客服協(xié)助解決。 Q:如在去玩環(huán)節(jié)中,碰到
祖師爺可以直接稍等片刻數(shù)分鐘,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)波動時可能會致使到帳推遲。假如一段時間后仍沒到賬,可咨詢客服協(xié)助解決。
Q:如在去玩環(huán)節(jié)中,碰到BUG/產(chǎn)生疑問/想提建議建議應(yīng)該怎么辦?
祖師爺可前往小區(qū)意見反饋帖,依據(jù)回應(yīng)規(guī)定發(fā)布問題/建議反饋,貓子們將盡快給祖師爺給予幫助或是回應(yīng)。
常見異常處理方法
出現(xiàn)異常1——免費下載環(huán)節(jié)中提醒“免費下載出現(xiàn)異?!?/p>
解決方法
檢查并切換網(wǎng)絡(luò)自然環(huán)境,例如將4G/5G移動網(wǎng)絡(luò)切換為wifi互聯(lián)網(wǎng),相反也可以,轉(zhuǎn)換后再嘗試繼續(xù)下載;
等待一段時間后再嘗試免費下載。
出現(xiàn)異常2——安裝游戲時提醒“包體結(jié)構(gòu)分析出現(xiàn)異?!?/p>
解決方法:再次安裝包后再嘗試組裝;
出現(xiàn)異常3——第一次進入游戲的時候,不能選擇接納“隱私條款”,導(dǎo)致不能開始游戲
解決方法:將手機的系統(tǒng)字體修改為字體,并重新打開游戲;改動系統(tǒng)字體的形式可參照下邊流程
開手機設(shè)置界面
尋找顯示界面
進到文字設(shè)置選擇項
將系統(tǒng)字體恢復(fù)默認就可以
出現(xiàn)異常4——游戲的時候提醒“網(wǎng)絡(luò)連接超時”“正在連接”或是頻繁掉線
解決方案
檢查并切換網(wǎng)絡(luò)自然環(huán)境,例如將4G/5G移動網(wǎng)絡(luò)切換為wifi互聯(lián)網(wǎng),相反也可以,轉(zhuǎn)換后再嘗試再次去玩;
等待一段時間后再嘗試去玩。
出現(xiàn)異常5——游戲的時候發(fā)生卡屏的現(xiàn)象解決方案
檢驗設(shè)備內(nèi)存空間是否足夠;
重裝手機游戲。
出現(xiàn)異常6——登陸時不能收到驗證短信
解決方案:先等候1~2min,假如沒有短消息抵達則重新申請手機驗證碼;
以上解決方案僅作參考,假如無法能幫到祖師爺,祖師爺可前往聯(lián)絡(luò)全能的客服喵咨詢一下哦。
怎么聯(lián)系在線客服?
點一下游戲程序懸浮的“貓子”,根據(jù)彈出對話框服務(wù)項目菜單欄就可以咨詢客服;
關(guān)心“最牛祖師爺”微信公眾平臺,點一下公眾號菜單里的【網(wǎng)上客服】按鈕即可聯(lián)絡(luò);
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